Главная » Гостевая книга [ Добавить запись ]
Страницы: 1
Показано 1-7 из 7 сообщений
7. Юлия Матвеева [_LaSka_]  (26.05.2014 10:18)
0  
Осуществление заказа изделия только с случае предоплаты 20% или полной оплаты по стоимости изделия. Нюансы оплаты можно уточнить лично. wink

6. Юлия Матвеева [_LaSka_]  (10.12.2009 09:16)
0  
ВАЖНО!
Уважаемые гости, если вы выбрали в каталоге изделие и его нет у нас в мастерской в наличие, не расстраивайтесь! Потому как все изделия авторской, ручной работы. Мы не выпускаем тиражи. Работаем в основном исключительно по заказам. Это очень ценное качество-эксклюзив!
Форма заказа бывает двух вариантов:
1. Заказ осуществляется по выбранному изделию в каталоге (возможны цветовые изменения на ваш вкус).
2. Заказ осуществляется индивидуально - по вашим готовым эскизам, фотографиям или мы разрабатываем эскиз в соответствии вашим желаниям. roll
Что же я во множественном числе говорю...разработаю, нарисую, изготовлю! Все сделаю одна Я! На все руки мастер к вашим услугам! hello

5. Юлия Матвеева [_LaSka_]  (10.12.2009 09:16)
0  
РЕКОМЕНДАЦИИ!
Поставили новую батарейку, механизм работает, а стрелки не двигаются..?
Ответ:при транспортировке часов возможно стрелочки поменяли местоположение. Отогните их слегка руками, проверьте, не задевают ли они друг друга.

Механизм остановился...?
Ответ:вставьте новую батарейку, возможно, истек срок годности батарейки. В крайнем случае обращайтесь к нам в мастерскую-пришлем новый. По этому пункту более подробно в вопросе: "существует ли гарантия на механизм".

Часы опаздывают на час и более...?
Ответ: когда новая батарейка отработает половину своей энергии-это может влиять на точность времени. Смените батарейку!


4. Юлия Матвеева [_LaSka_]  (10.12.2009 09:15)
0  
Существует гарантия на механизм?
Да, на часовой, кварцевый механизм существует гарантийный срок 3 месяца. В случае приобретения часов мы ведем учетную документацию на наличие ваших реквизитов. Если после покупки часов ( в единичных случаях) механизм прекратил своё действие-мы обязуемся вам отправить его бесплатно если с момента покупки не прошло 3-х месяцев.
В случае, если с момента покупки прошло более трех месяцев-вы можете его приобрести в нашей мастерской. Стоимость механизма (без стрелок) 100р.

3. Юлия Матвеева [_LaSka_]  (10.12.2009 09:13)
0  
Выбор отправки на ваше усмотрение, но для больших изделий рекомендовано отправлять транспортной компанией.

Изделие хорошо упаковывается. А как же мы получаем материал для изготовление такой красоты?...Стекло к нам в город Хабаровск идет из Америки и ничего не разбивается. Все приходит в целости и сохранности ведь мы об этом заботимся как о своих детях! smile


2. Юлия Матвеева [_LaSka_]  (10.12.2009 09:13)
0  
Как осуществляется отправка изделия, если я из другого города? Не разобьется ли стекло?
1.Отправка изделия может осуществляться через почту России железнодорожным путем или авиа. Ж/д транспортом посылка доставляется в течении месяца. Почтовые расходы зависят от веса посылки. Предварительный расчет вы можете осуществить на сайте в Автотарификаторе http://www.russianpost.ru/resp_en....totarif
Если Авиа транспортом через почту России- в течении двух недель.

2. Отправка изделия может осуществляться через транспортную компанию. Здесь так же есть возможность выбора: наземным транспортом ж/д или авиа-не габаритный груз.


1. Юлия Матвеева [_LaSka_]  (10.12.2009 09:12)
0  
Уважаемые гости, в этом разделе для вас важные рекомендации и ответы на часто задаваемые вопросы. biggrin

1-7